Abstraction Laddering Last updated: 2024-11-21 05:52:31

Pemecahan Masalah 2050 views 8 downloads

Petakan masalah Anda dengan berbagai tingkat abstraksi

Pendahuluan

Abstraction Laddering merupakan suatu teknik atau metode pemikiran untuk membantu seseorang merancang dan mengembangkan konsep atau ide dengan cara yang sistematis dan berlapis-lapis. Teknik ini membantu seseorang dalam meraih pemahaman yang lebih dalam tentang suatu topik atau masalah dengan cara mengeksplorasi konsep secara bertahap dari yang paling konkret ke yang paling abstrak. Dalam teknik ini, seseorang bergerak ke atas dan ke bawah tangga abstraksi untuk membuka lebih banyak konsep dan detail terkait dengan suatu topik.

Tangga abstraksi adalah alat untuk membingkai masalah dengan lebih terkontrol dan membantu mendefinisikan masalah yang perlu Anda selesaikan dengan lebih jelas. Alat ini membantu Anda melihat lebih jauh atas suatu masalah yang terjadi.

Alat ini akan membantu Anda dalam memberikan pertanyaan yang tepat atas suatu masalah dan menentukan posisi naik atau turun tangga sebagai analogi penyelesaian masalah.

Naik ke atas tangga dimaksudnya untuk memperluas cakupan (bayangkan kita melihat pohon-pohon di dalam hutan dari puncak pohon), sedangkan turun ke bawah dimaksudkan untuk mulai membuat solusi konkret.

Cara Menggunakan

Abstraction Laddering terdiri dari dua bagian utama, yaitu langkah-lagkah untuk menaikkan abstraksi dan langkah-lagkah untuk menurunkan abstraksi. Berikut adalah langkah-langkah dalam Abstraction Laddering:

  • Mulailah dengan pernyataan masalah awal degan memposisikan di tengah tangga.
  • Ajukan pertanyaan "mengapa" untuk mendapatkan pernyataan masalah yang lebih abstrak / cakupan lebih luas yang dapat membantu Anda membingkai masalah secara berbeda.
  • Ajukan pertanyaan "bagaimana" untuk menuju pernyataan atau solusi yang lebih konkret yang membantu Anda membuat pernyataan masalah yang berbeda dari yang Anda mulai dan memungkinkan Anda untuk menemukan solusi yang lebih inovatif.

Langkah-langkah menaikkan abstraksi:

  1. Tentukan topik yang ingin dijelajahi.
  2. Buat daftar kata kunci terkait dengan topik tersebut.
  3. Mulailah dengan kata kunci terkait dengan detail atau fakta konkret yang paling jelas terkait dengan topik tersebut.
  4. Pikirkan bagaimana kata kunci tersebut terhubung dengan ide yang lebih besar atau abstrak.
  5. Terus naikkan abstraksi hingga mencapai ide abstrak yang paling umum terkait dengan topik.

Langkah-langkah menurunkan abstraksi:

  1. Mulailah dengan ide abstrak yang paling umum terkait dengan topik.

  2. Pertimbangkan bagaimana ide tersebut dapat dipecah menjadi konsep yang lebih spesifik atau detail konkret.

  3. Lanjutkan turun ke bawah tangga abstraksi dengan mengidentifikasi konsep-konsep yang semakin spesifik terkait dengan ide abstrak.

  4. Lanjutkan sampai mencapai detail konkret yang paling jelas terkait dengan topik.

Hal terbaik dari alat ini adalah Anda dapat menggunakannya di mana saja dalam proses desain. Alat ini dapat digunakan dengan cukup cepat - hanya dalam beberapa menit - baik Anda yang bekerja sendiri maupun dengan tim Anda.

Contoh Kasus

Berikut contoh sederhana dari Wes O'Haire dari Dropbox:

Mulai dengan pernyataan masalah awal: "Desain pembuka kaleng yang lebih baik". Awalnya bertanya "bagaimana?", Lalu dapatkan pernyataan yang lebih konkret "Buatlah lebih menarik". (Turun ke bawah untuk menemukan solusi konkret)

Tetapi bisa juga pertanyannya dinaikkan: "Mengapa kita membutuhkan pembuka kaleng yang lebih baik?" (Naik ke atas untuk mendapatkan insight atau cakupan yang lebih luas)

Hal ini membawa pada pernyataan masalah yang lebih abstrak: "Keluarkan sup itu dari kaleng". Dari sana, mungkin timbul pertanyaan "Bagaimana kita bisa mengeluarkan sup ini dari kaleng?". Anda dapat mendefinisikan pernyataan masalah yang berbeda misalnya: "Buatlah alat itu lebih nyaman."

Contoh lain penggunaan model Abstraction Laddering:

Sebagai contoh, seseorang ingin mengeksplorasi topik "Kesehatan Mental". Berikut adalah contoh langkah-langkah yang dapat diambil dengan menggunakan teknik Abstraction Laddering:

Langkah-langkah menaikkan abstraksi:

  1. Detail konkret: Penanganan kesehatan mental melalui psikoterapi.
  2. Konsep yang lebih umum: Metode penanganan kesehatan mental.
  3. Ide yang lebih umum: Kesehatan Mental.

Langkah-langkah menurunkan abstraksi:

  1. Ide yang lebih umum: Kesehatan Mental.
  2. Konsep yang lebih spesifik: Depresi.
  3. Detail konkret: Gejala depresi dan cara mengatasinya melalui terapi CBT.

Praktik

Abstraction Laddering dapat dilakukan dengan cara manual dengan membuat daftar kata kunci dan mengidentifikasi hubungan antara mereka secara manual. Selain itu, ada juga alat bantu pemikiran yang dapat membantu dalam melakukan Abstraction Laddering seperti mind map atau diagram Venn. Teknik Abstraction Laddering dapat digunakan dalam berbagai situasi, seperti:

  • Pemecahan masalah
  • Pengembangan produk atau layanan
  • Identifikasi dan analisis kebutuhan
  • Pengembangan strategi organisasi
  • Peningkatan proses bisnis

Pada bagian template terdapat lembar kerja praktis untuk membantu Anda mempraktikkan alat ini, dengan panduan cara sederhana dan sebuah contoh.

Cetak file PDFnya atau isi secara digital dan gunakan untuk memecahkan masalah dengan lebih baik:

Daftar Pustaka

Wes O'Haire. "Mental models for designers"

Autodesk. "Abstraction laddering"

Abstraction Laddering: A Technique for Improving Creative Thinking, by Aaron B. Frank, Cogprints, 2002.

Hoffman, R. R. (2007). The rough ground of creativity: Thinking differently about creative processes. Psychology Press.

Abstraction Laddering Template

Unduh Dokumen (PDF) Ms. Visio & Notion Format (Subscribe now)

Temukan Model Lainnya

Ishikawa Diagram

Pemecahan Masalah
Identifikasi akar penyebab suatu masalah.

Abstraction Laddering

Pemecahan Masalah
Petakan masalah Anda dengan berbagai tingkat abstraksi

Inversion

Pemecahan Masalah
Pemecahan masalah dari sudut pandang yang berbeda