Decision matrix Last updated: 2024-11-21 13:39:12

Pendahuluan

Decision matrix atau matriks keputusan adalah suatu alat atau teknik yang digunakan untuk membantu pengambilan keputusan yang kompleks atau multi-kriteria. Teknik ini digunakan untuk memvisualisasikan dan membandingkan berbagai pilihan berdasarkan kriteria-kriteria tertentu, dengan tujuan membantu pengambil keputusan dalam memilih solusi atau opsi terbaik berdasarkan analisis yang sistematis.

Alat ini paling berguna ketika Anda memiliki beberapa opsi dan Anda perlu memutuskan di antara opsi-opsi tersebut berdasarkan sejumlah faktor yang berbeda.

Cara Menggunakan

Berikut adalah langkah-langkah dalam menggunakan decision matrix / matriks keputusan:

1. Tentukan Kriteria Penilaian Langkah pertama dalam membuat decision matrix adalah menentukan kriteria penilaian yang akan digunakan. Kriteria ini harus jelas, terukur, dan dapat diprioritaskan.
2. Tentukan Skala Penilaian Skala penilaian dibutuhkan untuk memberikan nilai pada kriteria penilaian yang telah ditentukan. Skala penilaian bisa berupa angka atau kategori yang telah ditentukan. 
3. Berikan Nilai pada Setiap Kriteria Setelah skala penilaian telah ditentukan, selanjutnya memberikan nilai pada setiap kriteria berdasarkan skala penilaian yang telah ditentukan. Nilai yang diberikan harus obyektif dan sejalan dengan kriteria penilaian yang telah ditentukan.
4. Berikan Bobot pada Setiap Kriteria Setelah memberikan nilai pada setiap kriteria, berikan bobot pada setiap kriteria berdasarkan tingkat kepentingannya. Bobot diberikan dalam bentuk persentase atau angka yang sesuai dengan kepentingan dari setiap kriteria. 
5. Hitung Total Nilai untuk Setiap Opsi Total nilai untuk setiap opsi dihitung dengan menjumlahkan nilai pada setiap kriteria yang telah diberikan. Opsi dengan total nilai tertinggi akan menjadi solusi terbaik.

Matriks keputusan pada dasarnya adalah tabel sederhana dengan opsi (komponen Y) dan faktor / aspek penilaian (komponen X) untuk memutuskan. Tujuannya adalah menghitung skor untuk setiap opsi berdasarkan skor faktor mereka. Skor tersebut akan membantu Anda dalam membuat keputusan.

Berikut langkah-langkah membuat matriks keputusan:

1. Tuliskan keputusan yang perlu Anda buat
2. Buat daftar pilihan yang Anda miliki
3. Identifikasi faktor-faktor yang ingin Anda pertimbangkan
4. Skor pilihan pada setiap faktor
5. Tambahkan bobot pada faktor-faktor
6. Hitung skor opsi - kalikan setiap skor dengan faktor bobot, lalu tambahkan.
7. Pilih pemenang - opsi dengan skor tertinggi

Mari kita lihat bagaimana alat ini bekerja dalam praktiknya.

Contoh Kasus

Misalkan Anda memimpin tim desain dan ingin memutuskan alat bantu / software desain mana yang ingin Anda gunakan sebagai tim. Anda telah melakukan beberapa penelitian dan Anda mempersempit pilihan Anda menjadi tiga: Sketch, Figma dan Framer. Mari kita taruh pada tabel matriks keputusan Anda.

*) To be decided (Faktor yang akan diputuskan kemudian setelah berdiskusi dengan tim)

Sekarang mari kita lihat faktor-faktor yang perlu Anda pertimbangkan. Anda memiliki anggaran yang ditetapkan untuk alat, jadi biaya akan menjadi faktor pertama. Setelah berdiskusi dengan tim, Anda setuju bahwa kapabilitas prototipe dan kolaborasi alat adalah yang paling penting bagi mereka. Sekarang Anda memiliki faktor-faktor yang akan mempengaruhi keputusan tersebut.

Saatnya menilai setiap opsi pada setiap faktor. Mari kita gunakan skala 1 sampai 5 (di mana 1 adalah yang terburuk, 5 adalah yang terbaik), tetapi Anda dapat menggunakan skala apa pun yang Anda suka.

• Biaya - Anda mengetahui bahwa Figma dan Framer keduanya berharga $ 12 / editor / bulan, sedangkan Sketch sedikit lebih murah dengan $ 9. Anda akan menilai mereka masing-masing dengan 3 dan 4.
• Prototipe - Framer keluar sebagai yang paling kuat dalam pembuatan prototipe. Figma dan Sketch agak mirip, tetapi Figma bisa berbuat lebih banyak, sehingga Framer mendapat 5, Figma a 3 dan Sketch a 2.
• Kolaborasi - Anda membiarkan tim Anda mengevaluasi yang satu ini. Mereka setuju bahwa Figma adalah yang terbaik untuk kolaborasi, diberi angka 5. Sketsa dan Framer sama-sama mendapatkan 3.

Mari kita lihat bagaimana ini terlihat dalam matriks keputusan Anda:

Pada titik ini, keputusan mungkin sedikit lebih jelas, tetapi semua faktor tidak sama pentingnya. Anda perlu menambahkan bobot pada mereka. Karena anggaran telah ditetapkan, faktor biaya adalah yang paling penting, diberi skor 5. Tim Anda mengatakan bahwa pembuatan prototipe sedikit lebih penting bagi mereka daripada fitur kolaborasi. Anda menimbang faktor yang sesuai:

Langkah selanjutnya adalah mengalikan skor dengan bobot masing-masing faktor. Skor pada setiap faktor kemudian ditambahkan ke skor akhir untuk setiap opsi:

Dan begitulah. Anda memiliki skor untuk setiap opsi berdasarkan faktor-faktor yang penting bagi Anda. Dalam hal ini, Framer keluar sebagai pemenang.

Matriks keputusan adalah alat yang sangat berguna untuk situasi seperti ini. Jika ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, alat ini menghilangkan ketidakpastian dan subjektivitas dari pengambilan keputusan Anda, sehingga Anda dengan jelas mengetahui keputusan mana yang paling masuk akal untuk dibuat.

Contoh lain penggunaan decision matrix:

Dalam memilih vendor untuk menyediakan bahan baku. Kriteria yang ditentukan dalam memilih vendor adalah kualitas bahan baku, harga, waktu pengiriman, dan pelayanan. Skala penilaian untuk setiap kriteria adalah 1 sampai 5, dengan 5 sebagai skor tertinggi. Bobot untuk setiap kriteria adalah 30% untuk kualitas bahan baku, 20% untuk harga, 25% untuk waktu pengiriman, dan 25% untuk pelayanan. Berikut adalah contoh decision matrix untuk memilih vendor:

Dari hasil perhitungan di atas, terlihat bahwa vendor C adalah solusi terbaik karena memiliki total nilai tertinggi.

Praktik

Decision matrix dapat digunakan dalam berbagai situasi, seperti dalam proses seleksi karyawan, pengambilan keputusan investasi, pemilihan lokasi bisnis, dan banyak lagi. Untuk menghindari bias dalam pengambilan keputusan, penting untuk memilih kriteria yang objektif dan relevan dengan keputusan yang akan diambil, serta memberi bobot pada kriteria secara proporsional.

Jika Anda ingin mencoba alat ini, saya sarankan menggunakan aplikasi bernama Ruminate. Aplikasi ini menyediakan semua yang Anda butuhkan dalam membuat matriks keputusan dan melakukan semua perhitungan untuk Anda.

Daftar Pustaka

"Decision matrix" dalam Toggl Blog

Tseng, M. L., & Chen, L. H. (2009). The application of fuzzy decision matrix in evaluating the innovation capability of an enterprise. Expert Systems with Applications, 36(3), 6459-6466.

Saaty, T. L. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International Journal of Services Sciences, 1(1), 83-98.

Weyant, J. P. (1993). On the use of decision matrices in energy planning. Energy Policy, 21(12), 1193-1202.